키움증권 고객확인 재수행, 안전하고 정확하게 진행하는 방법

키움증권 고객확인 재수행, 피싱 아닌지 확인하고 안전하게 완료하는 방법

최근 키움증권에서 고객들에게 고객확인 재수행 요청을 하는 경우가 많습니다. 이 요청은 정당한 금융 절차인지, 혹은 피싱일 가능성이 있는지 의문을 가질 수 있습니다.

 

 

이번 포스팅에서는 키움증권 고객확인 재수행의 목적과 이를 안전하게 진행하는 방법을 구체적으로 안내하겠습니다.

1. 고객확인 재수행 요청, 왜 필요한가?

고객확인 재수행은 **자금세탁방지법(AML)**에 따라 모든 금융기관이 법적으로 준수해야 하는 의무사항입니다. 키움증권을 포함한 금융사는 일정 주기로 고객의 최신 정보를 확인하고 이를 업데이트해야 합니다. 주된 목적은 다음과 같습니다:

• 자금세탁 및 금융사기 방지: 고객의 신원을 정확히 확인해 불법적인 금융활동을 차단합니다.
• 정보 최신화: 고객의 연락처, 주소, 직업 등 변동 사항을 반영하여 정확한 정보를 유지합니다.
• 금융 서비스 제공 안정성 확보: 안전하고 신뢰할 수 있는 금융 환경을 구축합니다.

2. 고객확인 재수행이 피싱인지 확인하는 방법

정상적인 요청인지 확인하려면 다음 사항에 유의하세요.

1) 공식 채널 확인

• 키움증권 영웅문S# 앱, HTS(Home Trading System), 또는 고객센터에서 보낸 알림인지 확인하세요.
• 공식 알림은 키움증권 앱에서 직접 확인하는 것이 가장 안전합니다.

2) 발신자와 URL 확인

• **정식 키움증권 발신번호(1588-xxxx)**에서 온 알림인지 확인합니다.
• 문자나 이메일에 포함된 URL이 **키움증권 공식 도메인(kiwoom.com)**으로 시작되는지 확인하세요.

3) 링크 클릭 주의

• 문자나 이메일의 링크를 클릭하지 말고, 직접 앱이나 공식 웹사이트에 접속하여 요청을 확인하세요.

4) 고객센터 문의

• 의심스러운 요청이 있으면 키움증권 고객센터(1588-xxxx)에 문의하여 해당 요청이 정당한지 확인하세요.

3. 고객확인 재수행 진행 방법

고객확인 재수행이 정상적인 요청임을 확인했다면, 아래 단계를 따라 안전하게 진행할 수 있습니다.

1) 영웅문S# 앱 실행

• 키움증권의 공식 앱인 **영웅문S#**를 실행합니다.

2) 뱅킹/업무 메뉴 선택

• 메인 화면에서 '뱅킹/업무' 메뉴로 이동합니다.

3) 고객정보 메뉴로 이동

• '고객정보' 섹션에서 '고객확인등록' 항목을 선택합니다.

4) 본인인증 진행

• 본인인증을 위해 휴대폰 인증 또는 **공동인증서(공인인증서)**를 사용합니다.

5) 신분증 촬영

• 주민등록증 또는 운전면허증을 준비하여 앱의 안내에 따라 신분증 촬영을 진행합니다.

6) 개인정보 확인 및 수정

• 기존에 등록된 개인정보를 확인하고, 변경된 사항이 있다면 수정한 후 저장합니다.

7) 완료 확인

• 모든 절차를 완료하면 앱에서 확인 메시지가 표시되며, 고객확인 재수행이 성공적으로 끝납니다.

4. . 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 고객확인 재수행을 무시하면 어떻게 되나요?
A. 요청을 완료하지 않으면 계좌 거래 제한이나 일부 서비스 이용 제한 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.

Q. 고객확인 재수행을 얼마나 자주 해야 하나요?
A. 고객의 정보 상태와 금융사의 내부 정책에 따라 주기적으로 요청됩니다.

Q. 피싱 피해를 입었을 경우 어떻게 해야 하나요?
A. 즉시 키움증권 고객센터에 연락해 계좌를 잠그고 추가 피해를 방지하세요.

 

 

키움증권의 고객확인 재수행은 안전한 금융 거래를 위한 필수 절차입니다. 피싱 위험을 피하려면 공식 앱과 웹사이트를 통해 진행하고, 문자나 이메일 링크는 클릭하지 않는 것이 중요합니다. 위의 가이드를 참고해 안전하고 빠르게 고객확인을 완료하세요.